ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Керуючись Цивільним кодексом України, іншими законодавчими та підзаконними нормативно-правовими актами, виконавець в особі фізичної особи – підприємця Нечеси Валерії Євгенівни (далі – "Виконавець") пропонує фізичним особам (далі – "Користувач") отримати Послуги, передбачені цим Договором публічної оферти про надання послуг (далі – "Договір").

Цей Договір є публічним відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Користувачів.

Приймаючи цей Договір, Користувач погоджується із усіма викладеними нижче умовами та підтверджує, що йому зрозумілі всі його положення.

1.1. Договір – це правочин про надання та отримання Послуг, який встановлює однакові для кожного Користувача умови надання цих Послуг з моменту акцептування цього Договору.

1.2. Акцепт – повна і безумовна відповідь Користувача про прийняття пропозиції укласти цей Договір на його умовах, що надається шляхом вчинення дій, спрямованих на отримання Послуг, зокрема шляхом здійснення повної або часткової оплати Послуг (внесення першого платежу за Послуги). Договір вважається укладеним з моменту здійснення Користувачем повної або часткової оплати Послуг (внесення першого платежу за Послуги). У разі незгоди з будь-якими умовами Договору його укладення не є можливим.

1.3. Виконавець – сторона, що надає Послуги за цим Договором в особі фізичних осіб – підприємців, зазначених в преамбулі цього Договору.

1.4. Користувач – фізична повнолітня особа, яка має повну цивільну дієздатність, що користується Послугами Виконавця, визначеними цим Договором.

1.5. Вебсайт – сайт в мережі Інтернет, через який Виконавець пропонує Послуги згідно з цим Договором.

1.6. Навчальна платформа – онлайн-платформа Виконавця в мережі Інтернет, з використанням якої (але не виключно) надається доступ до Послуг, які надаються Виконавцем згідно з цим Договором.

1.7. Сторона – Виконавець або Користувач, залежно від контексту в Договорі.

1.8. Послуги – сукупність інформаційно-консультаційних послуг, зокрема доступ до Навчальної платформи, які надаються Виконавцем Користувачу, залежно від обраного виду. Якщо інше прямо не зазначено в цьому Договорі або на Вебсайті, усі Послуги Виконавця є платними.

1.9. Онлайн-вебінар – освітній захід (урок, інтенсив, практикум, лекція, майстер-клас, семінар тощо), зокрема такий, що складається з двох і більше вебінарів, який проводиться з використанням вебтехнологій у режимі реального часу (шляхом аудіо- та/або відеоконференції із застосуванням електронних засобів комунікації) та/або шляхом надання доступу до відеозапису такого заходу.

1.10. Онлайн-курс – сукупність навчальних модулів (онлайн-уроків, відеоматеріалів, текстової інформації, завдань тощо), об'єднаних спільною тематикою, у межах яких Виконавець надає Послуги з використанням Навчальної платформи та/або інших онлайн-засобів.

1.11. Ціна – актуальний грошовий розмір плати за Послуги, визначений Виконавцем та оприлюднений на Вебсайті та/або на інших платформах Виконавця, пов'язаних з наданням Послуг, з урахуванням умов надання знижок та інших спеціальних умов, що діють на момент акцептування Користувачем цього Договору.

1.12. Оплата частинами – спосіб виконання Користувачем грошового зобов'язання за цим Договором, за яким повна вартість окремих Онлайн-курсів або інших Послуг може сплачуватися кількома платежами у строки, визначені Виконавцем. Така форма оплати пропонується Виконавцем на власних умовах і не є банківським кредитуванням чи фінансовою послугою.

2.1. Виконавець зобов'язується надати Користувачу Послуги, а Користувач зобов'язується прийняти та оплатити ці Послуги на умовах, визначених у цьому Договорі. Вартість конкретних Послуг визначена на Вебсайті та/або на офіційних сторінках Виконавця у соціальних мережах, у рекламних та інформаційних матеріалах Виконавця.

2.2. Невід'ємною частиною цього Договору є Правила проходження онлайн-курсів (далі – "Правила"), зі змістом яких Користувач може ознайомитись за посиланням: https://connected.com.ua/rules.

3.1. Ціна Послуг визначається та застосовується відповідно до обраного Користувачем Онлайн-вебінару або Онлайн-курсу, що є складовою Послуг, відомості про які зазначаються на Вебсайті та/або на офіційних сторінках Виконавця у соціальних мережах, у рекламних та інформаційних матеріалах Виконавця.

3.2. Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів у безготівковій формі на рахунок Виконавця та/або з використанням банківських систем дистанційного обслуговування та/або сервісів переказу коштів, що імплементовані на Вебсайті та/або Навчальній платформі, що використовуються Виконавцем.

3.3. Оплата Послуг здійснюється у національній валюті України – гривні.

3.4. Оплата окремих Послуг може здійснюватися частинами, якщо така можливість прямо передбачена на Вебсайті або в інформаційних матеріалах Виконавця.

3.5. Оплата частинами здійснюється виключно у форматі, строки та порядку, визначених Виконавцем.

3.6. Незалежно від обраного способу оплати предметом Договору є обраний Користувачем Онлайн-курс або інші Послуги в цілому, які можуть надаватися у формі окремих занять або інших навчальних елементів.

3.7. Обрання оплати частинами означає прийняття Користувачем зобов'язання сплатити повну вартість обраних ним Послуг.

3.8. Користувач не має права вимагати надання доступу до окремих частин Онлайн-курсу пропорційно здійсненим платежам або відмовлятися від подальшої оплати вартості Послуг, якщо він обрав оплату частинами.

3.9. Користувач має право відмовитися від Послуг шляхом направлення відповідного повідомлення Виконавцю протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту здійснення оплати Послуг.

3.10. Для цілей цього Договору моментом здійснення оплати Послуг у разі обрання Користувачем оплати частинами вважається дата здійснення першого платежу.

3.11. Якщо на момент звернення Користувача із повідомленням про відмову від Послуг Виконавцем вже було розпочато надання таких Послуг, з суми, що підлягає поверненню, Виконавець має право утримати:

3.11.1. вартість фактично проведених занять (у разі їх проведення в межах надання відповідних Послуг), доступ до яких було надано Користувачу;

3.11.2. адміністративні витрати у розмірі 10% від повної вартості відповідних Послуг, пов'язані з обробкою платежу (платежів), адмініструванням доступу до Навчальної платформи та організацією навчального процесу.

3.12. Якщо Користувач здійснив оплату Послуг, однак протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту такої оплати Виконавцем фактично не було розпочато надання цих Послуг, Користувач має право на повернення сплачених коштів у повному обсязі, за вирахуванням адміністративних витрат, передбачених п. 3.11.2 цього Договору.

3.13. Після спливу 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту здійснення оплати Послуг кошти поверненню не підлягають, крім випадків, прямо передбачених цим Договором.

3.14. Повернення коштів здійснюється за реквізитами та способом, яким була проведена оплата, протягом 5 (п'яти) календарних днів з моменту отримання Виконавцем повідомлення про відмову від Послуг та підтвердження реквізитів для повернення коштів.

3.15. Невикористання Користувачем можливості відвідування занять або загалом доступу до Онлайн-вебінару або Онлайн-курсу з причин, що не залежать від Виконавця, не є підставою для повернення коштів за Послуги, які були фактично надані Виконавцем, зокрема за заняття, які відбулися або доступ до яких було надано Користувачу.

3.16. Оплата Послуг не передбачає отримання Користувачем актів, накладних, рахунків про надані Послуги або будь-яких інших первинних документів.

3.17. Користувач може отримати знижку на Послуги. Умови надання такої знижки доводяться до відома Користувача шляхом розміщення відповідної інформації на Вебсайті та/або на офіційних сторінках Виконавця у соціальних мережах, у рекламних та інформаційних матеріалах Виконавця, а також шляхом направлення індивідуального повідомлення Користувачу (у разі надання індивідуальної пропозиції) на зазначені ним засоби інформаційно-комунікаційного зв'язку, зокрема через месенджери.

4.1. Послуги надаються в мережі Інтернет шляхом забезпечення участі Користувача в Онлайн-вебінарі та/або надання Користувачеві доступу до обраного ним Онлайн-курсу з використанням Навчальної платформи або інших засобів інформаційно-комунікаційного зв'язку, запропонованих Виконавцем.

4.2. Послуги надаються протягом строку, визначеного Виконавцем, але в будь-якому випадку не довше ніж до дати складання Користувачем відповідного іспиту у календарному році підготовки, незалежно від факту складання або нескладання такого іспиту, причин відсутності Користувача на цьому іспиті чи наміру складати цей іспит в іншому році.

4.3. Дата початку надання Послуг зазначається на Вебсайті, у спільному чаті в месенджері з Виконавцем (у разі наявності), на Навчальній платформі та/або на офіційних сторінках Виконавця у соціальних мережах, у рекламних та інформаційних матеріалах Виконавця.

4.4. Послуги вважаються наданими Виконавцем та спожитими Користувачем у момент проведення відповідного Онлайн-вебінару або надання Користувачу доступу до відповідного заняття чи відповідних матеріалів Онлайн-курсу, з урахуванням характеру Послуг, незалежно від фактичної участі Користувача в Онлайн-вебінарі або фактичного використання доступу до заняття чи матеріалів Онлайн-курсу.

5.1. Обов'язки Виконавця:

5.1.1. надавати Користувачеві Послуги відповідно до умов цього Договору;

5.1.2. надавати Користувачеві онлайн-підтримку або зворотний зв'язок через запропоновані Виконавцем засоби інформаційно-комунікаційного зв'язку (зокрема, месенджери).

5.2. Онлайн-підтримка Виконавця може виявлятися у формі консультацій щодо того як користуватися функціоналом Вебсайту, Навчальної платформи, щодо змісту будь-якого Онлайн-вебінару, Онлайн-курсу, а також щодо інших труднощів, які можуть виникнути у Користувача під час користування Послугами.

5.3. Обов'язки Користувача:

5.3.1. прийняти та оплатити Послуги відповідно до умов цього Договору.

5.3.2. споживати Послуги особисто, не передавати отриманий доступ до Навчальної платформи, на якій розміщені Онлайн-вебінар та/або Онлайн-курс, навчальні онлайн-матеріали будь-яким третім особам, не копіювати, не записувати та іншим чином не відтворювати Онлайн-вебінар та/або Онлайн-курс, навчальні онлайн-матеріали.

6.1. Виконавець використовує об'єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.

6.2. Виконавець надає Користувачеві обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до використання навчальних онлайн-матеріалів.

6.3. Надаючи право на використання Користувачем об'єктів права інтелектуальної власності, що використовуються для цілей виконання цього Договору, Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об'єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

7.1. У випадку порушення умов оплати Послуг Виконавець має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до всіх наданих навчальних онлайн-матеріалів без повернення сплачених за відповідні Послуги коштів.

7.2. Виконавець може в односторонньому порядку розірвати цей Договір та обмежити або заблокувати доступ до навчальних онлайн-матеріалів у випадку виявлення поширення (чи будь-якого відтворення) навчальних онлайн-матеріалів публічно та (або) передання доступу до них третім особам, які не є Стороною Договору.

7.3. У випадку виявлення Виконавцем порушень передбачених п. 7.2 цього Договору, Користувач зобов'язується сплатити штраф у розмірі вартості Онлайн-вебінару та/або Онлайн-курсу співрозмірно з усіма особами, які неправомірно отримали доступ до відповідного Онлайн-вебінару та/або Онлайн-курсу, але в будь-якому випадку в розмірі не менше ніж 300% від вартості цього Онлайн-вебінару та/або Онлайн-курсу.

7.4. Виконавець не несе відповідальності, якщо Користувач пропустив Онлайн-вебінар та/або Онлайн-курс, їх інші елементи, розраховані на їх сприйняття Користувачем шляхом його участі в онлайн-трансляції відповідно до програми відповідного Онлайн-вебінару та/або Онлайн-курсу.

7.5. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність Послуг суб'єктивним очікуванням Користувача. Така невідповідність очікуванням та/або негативна суб'єктивна оцінка Користувача, так само як і думка третіх осіб, не є підставами вважати Послуги наданими неналежної якості та/або не в узгодженому обсязі.

7.6. Виконавець не несе відповідальності за неможливість або обмежену можливість Користувача скористатися Послугами у зв'язку з незадовільною якістю каналів зв'язку та/або ліній комунікацій, несправністю обладнання Користувача, перебоями або відключенням електропостачання, несплатою Користувачем послуг третіх осіб (зокрема послуг доступу до мережі Інтернет), необхідних для отримання Послуг за Договором.

7.7. Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує досягнення Користувачем будь-яких результатів від використання Послуг, наданих за цим Договором, зокрема під час складання відповідного іспиту (іспитів). Відповідальність за будь-які результати використання таких Послуг повністю лежить на Користувачі.

8.1. У разі виникнення спору Сторони вживатимуть заходи досудового врегулювання спорів.

9.1. Договір між Виконавцем та Користувачем діє до моменту завершення надання Послуг, а саме протягом строку, визначеного Виконавцем, відповідно до п.п. 4.2-4.3 цього Договору. У випадку, якщо Користувач не скористався Послугами протягом відповідного строку, термін дії Договору не продовжується.

9.2. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадку:

9.2.1. невиконання Користувачем своїх обов'язків за цим Договором;

9.2.2. передбаченому цим Договором.

10.1. Програмними засобами Вебсайту Виконавець докладатиме всіх об'єктивно можливих зусиль, щоб забезпечити конфіденційність персональних даних Користувача відповідно до Політики поводження з персональними даними та використання файлів cookies (зі змістом якої Користувач може ознайомитись за посиланням: https://connected.com.ua/cookies), за винятком випадків, передбачених законодавством України.

11.1. Цей Договір є чинним з моменту його розміщення на Вебсайті та залишається таким до моменту його відкликання або публікації Виконавцем нової редакції Договору.

11.2. Виконавець має право у будь-який час внести зміни до Договору на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем таких змін, ці зміни набувають сили з моменту розміщення зміненого тексту Договору на Вебсайті, якщо інший термін набуття змінами сили не визначений безпосередньо в тексті нової редакції Договору.

11.3. У випадку незгоди зі зміненими умовами Договору Користувач має право на цій підставі розірвати Договір в односторонньому порядку протягом 3 (трьох) календарних днів після публікації нової редакції Договору на Вебсайті. У такому випадку питання повернення сплачених коштів за Послуги регулюється відповідно до редакції Договору, що була чинна на момент оплати Послуг (внесення першого платежу за Послуги).

11.4. Якщо інше не передбачено цим Договором, застосовуються звичайні договірні умови, встановлені законодавством України.

Фізична особа – підприємець Нечеса Валерія Євгенівна

36004, м. Полтава, вул. Богдана Хмельницького, 36, кв. 27

ЄДРПОУ 3774404921

UA443052990000026008001232010 у банку АТ КБ "ПРИВАТБАНК",

МФО 305299